Головна
ГоловнаЦивільне, підприємницьке, сімейне, міжнародне приватне правоПідприємницьке право → 
« Попередня Наступна »
А.В. Сутягін. Позовну заяву з КОМЕНТАРЯМИ (АРБІТРАЖНИЙ СУД, ЗАГАЛЬНА ЮРИСДИКЦІЯ, ЗАХИСТ РЕПУТАЦІЇ, МІЖНАРОДНИЙ АРБІТРАЖ), 2009 - перейти до змісту підручника

Відшкодування моральної шкоди


Моральна шкода, завдана діями (бездіяльністю), що порушують
майнові права громадянина, підлягає компенсації у випадках, передбачених
законом. Так сказано в статті 1099 Цивільного кодексу РФ. Громадянин має право на
компенсацію моральної шкоди незалежно від того, чи буде йому відшкодована
майнову шкоду, якщо такий було заподіяно.
Закон "Про захист прав споживачів" у статті 15 уточнює: моральна шкода,
заподіяну споживачеві внаслідок порушення продавцем прав споживача,

передбачених законами і правовими актами Російської Федерації, регулюючими
відносини у сфері захисту прав споживачів, підлягає компенсації заподіювача
шкоди за наявності його провини. Розмір компенсації моральної шкоди визначається судом і
не залежить від розміру відшкодування майнової шкоди.
Таким чином, основною умовою компенсації моральної шкоди є вина
того, хто цю шкоду заподіяв. Інша обов'язкова умова - дійсність
моральної шкоди, тобто повинні бути факти, які підтверджують, що шкода цей
дійсно була заподіяна, а не є плодом фантазії споживача.
Проте мало хто з громадян замислюється, що являє собою моральну шкоду,
в чому він полягає. Деякі уявлення можна отримати з тексту статті 151
Цивільного кодексу, де сказано, що моральна шкода - це фізичні або
моральні страждання. Їх причиною можуть бути тільки дії, що порушують його
особисті немайнові права або посягають на належні громадянину інші
нематеріальні блага. Пленум Верховного Суду РФ у своїй Постанові від 20
грудня 1994 року N 10 уточнив, що до моральних страждань може призвести і
бездіяльність. Там же роз'яснено, в чому може полягати моральну шкоду, зокрема в
моральних переживаннях у зв'язку з втратою родичів, неможливістю
продовжувати активне громадське життя, втратою роботи, розкриттям сімейної,
лікарської таємниці, поширенням неправдивих відомостей,
ганьблять честь, гідність чи ділову репутацію громадянина, тимчасовим
обмеженням або позбавленням будь-яких прав, фізичним болем, пов'язаної з
заподіяною каліцтвом, іншим ушкодженням здоров'я або у зв'язку із захворюванням,
перенесеним в результаті моральних страждань, і ін
Отже, не всі емоції, які відчуває покупець внаслідок
невиконання продавцем (виконавцем послуг, робіт) якихось обов'язків,
встановлених договором або законом, можна віднести до категорії моральної шкоди.
Нерідко споживачі не вказують у своїх позовних заявах, чи відчували вони
будь-які страждання, вимагаючи просто відшкодувати моральну шкоду.
Зрідка для обгрунтування посилаються на витрачений особистий час, у зв'язку з чим не
були здійснені якісь свої плани, та ін Однак зрив планів і подібні
обставини не можуть підтвердити факту страждань споживача.
Посилання на переживання також недоречна, оскільки є лише негативною
емоцією, але не стражданням і не призводить, наприклад, до нервового розладу.
Якщо ж споживач вказав, що він відчував страждання, то потрібно не забути про
доказах своїх слів. Такі вимоги містяться у статті 56 Цивільного
процесуального кодексу РФ. Як підтвердження своїх слів громадяни зазвичай
посилаються на свідків, якими, як правило, виступають знайомі або друзі
громадянина-потерпілого.
Проте судді скептично оцінюють показання таких свідків, оскільки
враховують і низьку правову культуру більшості наших громадян, складність точного
визначення, отчого трапилися у людини страждання, часті спроби з боку
заявника та свідків ввести суд в оману і т.д.
У той же час і відмовляти споживачу у всьому в російських судах не прийнято. В
даний час суддями введено негласне правило: не відмовляти в задоволенні
вимог про компенсацію моральної шкоди, а й задовольняти їх в незначній
обсязі. Суди зазвичай задовольняють вимоги про компенсацію моральної шкоди в
розмірі 3000 - 5000 рублів у великих містах (Москва, Санкт-Петербург) і 500 - 1500
рублів в середніх і невеликих містах.
Тому в Росії споживачеві не варто сильно розраховувати на велику
компенсацію моральної шкоди. Зазвичай це дозволяє отримати лише моральне
задоволення, але не більше того.

« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
Інформація, релевантна " Відшкодування моральної шкоди "
  1. § 4. Відповідальність за шкоду, заподіяну актами влади
    відшкодування державою шкоди, заподіяної незаконними діями (або бездіяльністю) органів державної влади або їх посадових осіб. Зміст зазначеного права конкретизує ст. 16 ГК, що встановлює, що збитки, заподіяні громадянину чи юридичній особі в результаті незаконних дій (бездіяльності) державних органів, органів місцевого самоврядування або посадових осіб цих
  2. 1. Метод цивільного права
    відшкодування потерпілій від правопорушення стороні майнових збитків або також у стягненні на її користь інших сум (неустойки) або майна, як правило, не перевищують розмір збитків. Інакше кажучи, відповідальність у цивільному праві має компенсаційний характер, відповідний принципом еквівалентності (возмездности), чинному у сфері вартісних, товарно-грошових відносин. Відшкодування
  3. 1. Поняття юридичної відповідальності
    відшкодування всіх завданих порушенням договору збитків або стягнення передбаченого договором штрафу, що тягнуть покладання на правопорушника додаткових порівняно з витікаючими з договору витрат, безумовно, є заходами відповідальності. Тому застосування цивільно-правових санкцій (заходів відповідальності) завжди тягне покладання на правопорушника всіх несприятливих, невигідних
  4. 4. Види цивільно-правової відповідальності
    відшкодуванню майнової шкоди, тобто поверх нього (ст. ст. 1099 - 1101 ЦК). --- Виняток становить відшкодування моральної шкоди громадянам-споживачам, яке в силу правил ст. 15 Закону про захист прав споживачів допускається тільки за наявності вини услугодателя і можливо як у грошовій, так і в іншій матеріальній формі, але зате понад заподіяної громадянам
  5. 1. Цивільно-правові заходи захисту авторських і суміжних прав
    відшкодування збитків виплати компенсації: у розмірі від 10 тис. руб. до 5 млн. руб., що визначається за розсудом суду, арбітражного суду або третейського суду виходячи з характеру порушення; в двократному розмірі вартості примірників творів або об'єктів суміжних прав, яка визначається виходячи з ціни, яка при порівнянних обставинах звичайно стягується за правомірне використання творів або
  6. 2. Захист особистих немайнових прав
    відшкодування моральної шкоди (ст. 151, п. 5 ст. 152, ст. Ст. 1099 - 1101 ЦК). За порушення окремих особистих немайнових прав компенсація моральної шкоди здійснюється незалежно від вини (наприклад, якщо шкода заподіяна поширенням відомостей, що ганьблять честь і гідність громадянина). --- Для захисту окремих особистих прав громадян у певних випадках може
  7. 4. Наслідки порушення права на честь, гідність та ділову репутацію
    відшкодування збитків та моральної шкоди, заподіяних їх поширенням. --- СЗ РФ. 1997. N 30. Ст. 3591; 2001. N 32. Ст. 3412; 2002. N 52 (ч. I). Ст. 5132; 2003. N 2. Ст. 160; N 50. Ст. 4847; N 52. (Ч. 1). Ст. 5038; 2004. N 10. Ст. 837. Крім того, судом на порушника може бути накладено штраф, який і стягується в розмірі та в порядку, передбачених ст. 206 ЦПК РФ
  8. 3. Основні тенденції розвитку зобов'язального права
    відшкодування моральної шкоди та ін Договірне право як провідна частина зобов'язального права розвивається у зв'язку ускладненням самого обороту. Тут простежується диференціація зобов'язань у сфері підприємницької діяльності та звичайних, загальногромадянських зобов'язань, серед яких виділяються договірні зобов'язання за участю громадян-споживачів. Розвиток відносин обміну посилює
  9. 3. Підстави виникнення зобов'язань
    відшкодування моральної шкоди. Такі зобов'язання можуть виникати в результаті дій як громадян і юридичних осіб, так і органів публічної влади, в тому числі при прийнятті ними індивідуальних чи нормативних актів, які не відповідають закону або іншим правовим актам. Іноді зобов'язання виникають і внаслідок таких юридичних фактів, як юридичні вчинки, звані законом "іншими
  10. 2. Зміст договору прокату
    відшкодування збитків, адресовані до орендаря, підлягають задоволенню лише в судовому порядку. Права орендаря щодо володіння та користування предметом прокату набагато вже, ніж у звичайному договорі оренди. Згідно п. 2 ст. 631 ГК орендар за договором прокату не вправі здавати в суборенду орендоване майно, передавати свої права та обов'язки за договором іншій особі , надавати
© 2014-2021  yport.inf.ua