| Головна |
| « Попередня | Наступна » | |
§ 3. Отримання необхідної інформації від свідків, потерпілих, підозрюваних і звинувачених |
||
|
Практика отримання інформації методом вивідування свідчить про те, що в цьому процесі вирішальна роль відводиться факторам психологічного порядку. У більшості випадків успіх тут залежить від уміння людини встановлювати з співрозмовником психологічний контакт і в процесі спілкування впливати на його свідомі і несвідомі сфери психіки. Такий вплив виявляється з різними цілями. Одна з них - спонукати співрозмовника повідомити відомості, якими він не хотів би ні з ким ділитися. Общепсихологическими основою, на базі якої можливе отримання цікавить нас інформації, є теорія несвідомого. Сенс вивідування інформації полягає в тому, щоб, спираючись на загальні закономірності психічної діяльності суб'єкта нашого інтересу, спонукати його до передачі в тій чи іншій формі працівнику юридичного праці інформації. Оскільки цей суб'єкт, як правило, свідомо передати цю інформацію не хоче, його необхідно спонукати до неусвідомленої її передачі. Несвідомі психічні явища для нормальної життєдіяльності організму є прямою необхідністю. У цьому виявляється нова функція несвідомого: воно забезпечує своєрідну «розвантаження» свідомості, що знаходить своє відображення у виробленні так званих захисних механізмів свідомості. Сенс захисних механізмів полягає в тому, що, вони витісняють або пригнічують всю ту інформацію, що зберігалася у свідомості, яка заважає або суперечить діяльності та поведінці людини в конкретній ситуації. Грань між свідомим і несвідомим досить умовна. І.С. Кон відзначає, що «захисні механізми покликані підтримувати відому цілісність, стійкість, ідентичність індивідуального самосвідомості в умовах, коли конфлікт різних установок ставить його під загрозу». ___ * Кон І.С. Соціологія особистості. М., 1967, с. 62. Якщо звернутися до психологічної структурі особистості, то в її різних подструктурах можна знайти чимало елементів, що є несвідомими психічними явищами. Скажімо, основні елементи біологічно обумовлених якостей - властивості темпераменту, задатки, вроджені потяги і т. п., зазвичай не усвідомлюються суб'єктом. Багатьом психічним процесам присуши елементи несвідомого. Стійкі елементи професійного та життєвого досвіду, як правило, не усвідомлюються суб'єктом. Це - автоматизовані навички, вміння і особливо звички. Багато дій, скоєних людиною багаторазово і мають життєве значення, також залишаються поза його свідомості. Наприклад, ми щодня по кілька разів користуємося ключем від квартири, але усвідомлюємо лише його пряме призначення, що ж стосується геометричної конфігурації ключа, то вона не відбивається у свідомості, і ми зазвичай відчуваємо скруту, коли просять намалювати ключ. Нарешті, певні риси характеру, властиві людині, властиві йому здібності також не завжди усвідомлюються. Нерідко для усвідомлення цих рис суб'єкту потрібні надзвичайні обставини (воєнний час, наприклад), які розкриють ці риси як елементи структури особистості. Іноді людина не усвідомлює своїх здібностей, і вони розкриваються в міру розвитку його самосвідомості, у процесі діяльності. Отже, несвідомі явища не є область чогось загадкового і таємничого; це звичайні психічні явища, але не досягають рівня свідомості або самосвідомості. Виходячи із загальних теоретичних положень і практичного досвіду можна виділити два основних шляхи отримання необхідної нам інформації. Перший - це спонукання суб'єкта до мимовільної мовної репродукції (мимовільним висловлювань) фактів, що представляють інтерес для працівників юридичної праці. Другий - спонукання цікавить нас особи до мимовільним фізичним або експресивним діям, що містить відповідну інформацію. Перший спосіб можна умовно назвати словесно-репродуктивним, а другий - моторно-репродуктивним. Усередині названих способів можна виділити ряд конкретних прийомів, за допомогою яких і здійснюється спонукання свідка, потерпілого, підозрюваного і обвинуваченого до передачі інформації працівникові юридичної праці. 1. Демонстрація конкретних предметів, «оживляючих» в пам'яті зацікавленого суб'єкта відповідні образи і спонукають його до мимовільним висловлювань. Наприклад, щоб з'ясувати, чи знайоме підозрювану особу з фотографією, юрист-практик або його довірена особа бере з собою будь-які фотоприладдя (фотоапарат, плівку, фотопапір і т, п.), які об'єктивно можуть послужити приводом до відповідних висловлювань, розмови в цілому. Взагалі, слід сказати, що в якості конкретних предметів, що спонукають потерпілого, підозрюваного або обвинуваченого до мимовільним висловлювань, можуть бути використані предмети, що належать зв'язків перевіряється, потерпілого і т. д., інші предмети, доступні для сприйняття (експонати виставок і музеїв, плакати , оголошення і т. д.). Предмет, обраний для демонстрації, повинен бути відомий суб'єкту нашої зацікавленості. Демонстрація предмета повинна бути природною і виправдовуватися конкретною ситуацією. Дії та вчинки співробітника правоохоронних органів, що демонструє предмет, повинні бути логічно послідовними і експресивно обгрунтованими. Зазначені умови спрямовані на те, щоб приховати свідомий характер демонстрації предмета і спонукати суб'єкта нашої зацікавленості до відповідних висловлювань. Демонстрація предметів є простим прийомом отримання інформації. 2. Використання суміжній теми розмови. Цей прийом розмови дає можливість вести бесіду цілеспрямовано, не вдаючись до постановки прямих запитань, в голові треба тримати не перелік можливостей, а самий спосіб ставити тему, тобто вміння бічними питаннями ставити головне питання і отримувати на нього відповідь. Можливість репродукції образів під впливом мовних впливів грунтується на психофізіологічному явищі семантичної генералізації. Сутність цього явища полягає в тому, що практично однакові реакції виникають у людини на все слова, які подібні за змістом, тобто відносяться до однієї логічної групі, і майже не залежать від їх звучання чи написання *. ___ * Див: Чуприкова Н.І. Слово як фактор управління в вищої нервової діяльності людини. М., 1967, с. 278-281. Тема розмови, яка у ролі суміжній, має бути відома суб'єкту нашої зацікавленості і мати для нього певну особистісну значимість. Вона повинна логічно випливати з конкретної ситуації. Дії та вчинки співробітника правоохоронних органів, що здійснює отримання інформації, повинні бути психологічно обгрунтованими і експресивно підтвердженими. Суміжна тема не повинна бути занадто близька до основного питання, що підлягає вивідування, тому що в противному випадку вона набуває характеру погано замаскованого прямого запитання. 3. Постановка прямих, але досить мотивованих питань. Діапазон прямих запитань, які можна ставити перед суб'єктом нашу зацікавленість, вельми органічний. Для успішного застосування в юридичній діяльності прийому постановки прямих мотивованих питань необхідно дотримувати умови: 1) пряме запитання повинен ставитися до теми, добре відомої суб'єкту нашої зацікавленості; 2) працівник юридичної професії і джерело інформації повинні довіряти один одному; 3) пряме запитання повинен бути психологічно обгрунтований і підтверджений певними мовними інтонаціями. 4. «Виклик» суб'єкта зацікавленості на відповідну бесіду шляхом формування у нього певного психічного стану в процесі спілкування. Психофизиологически такі явища пояснюються властивою людям так званої емоційної реактивністю. Вона характеризується «інстинктивним реагуванням на змоціогенний подразник. Виникаючі підкіркові домінанти збудження за законами іррадіації охоплюють майже весь організм і об'єктивно заважають цілеспрямованої діяльності *. ___ * Див: Зільберман П.Б. До питання про метод дослідження емоційної стійкості. Матеріали III Всесоюзного з'їзду товариства психологів СРСР. Т. III. М., 1968, с. 210. «Викликом» на бесіду повинно передувати формування у суб'єкта певної зацікавленості в спілкуванні. Він повинен здійснюватися з урахуванням професійних та індивідуальних особливостей джерела інформації, виходити з конкретної ситуації спілкування і формувати певний психічний стан у суб'єкта зацікавленості. Методично дуже важливо, щоб дії, що викликають суб'єкта на бесіду, були особистісно для нього значущими. 5. Демонстрація конкретних предметів, пов'язаних зі злочинною діяльністю суб'єкта нашій зацікавленості. Даний прийом успішно застосовується в оперативній і слідчій практиці. Умовами успішного практичного використання цього прийому є: 1) демонстровані конкретні предмети повинні бути дійсно або ймовірно пов'язані зі злочинною діяльністю суб'єкта; 2) суб'єкт повинен сприйняти ці предмети в відповідної ситуації; 3) наявність демонстрованих предметів має бути виправдано певної життєвої ситуацією; 4) дії та вчинки співробітника правоохоронних органів, що демонструє предмет, повинні виражати його нейтральне ставлення до цих предметів і бути відповідним чином мотивовані; 5) необхідно ретельно фіксувати психічні стани суб'єкта і його виразні рухи. 6. Створення короткочасних, несподіваних або психологічно гострих життєвих ситуацій. Такими ситуаціями можуть бути як природно склалися, так і штучно створені. Умови успішного застосування цього прийому наступні: 1) створювані ситуації повинні мати для суб'єкта особистісну значимість; 2) потрібно вибрати такий момент для створення ситуації, щоб суб'єкт обов'язково на неї зреагував; 3) вчинки і дії особи, яка використовує ситуацію, повинні логічно випливати з неї і отримувати відповідне експресивне підтвердження; 4) необхідно ретельно фіксувати психічні стани і виразні рухи суб'єкта у відповідь на створену ситуацію. 7. Створення обстановки звичної діяльності. Умови, що забезпечують успішність застосування даного прийому, полягають у наступному: 1) створювана обстановка звичної діяльності повинна бути дійсно звичної; 2) у цій обстановці суб'єкт повинен діяти; 3) поведінка особи, яка використовує обстановку звичної діяльності , має бути нейтральним і експресивно підтвердженим; 4) необхідна фіксація результатів діяльності суб'єкта, його психічних станів і виразних рухів. Важливо підкреслити, що на практиці використання тих чи інших способів і прийомів отримання інформації здійснюється, як правило, комплексно: один прийом доповнює інший і створює умова для застосування третього і т. д. Слід, однак, відзначити, що психологічні способи і прийоми отримання інформації, так само як і будь-які інші способи і прийоми, не є універсальними, готовими для всіх випадків життя. Ці прийоми зазвичай не дають практичного результату, коли порушуються, не дотримуються умови їх застосування, в результаті чого суб'єкт усвідомлює, що у нього вивідують певну інформацію. Психологічні прийоми отримання інформації складають один з елементів діяльності (зокрема, рольової) і базуються на закономірності психічної діяльності людей, |
||
| « Попередня | Наступна » | |
|
|
||
Інформація, релевантна" § 3. Отримання необхідної інформації від свідків, потерпілих, підозрюваних і обвинувачених " |
||
|
||