ГоловнаЦивільне, підприємницьке, сімейне, міжнародне приватне правоЦивільне право → 
« Попередня Наступна »
Е.А.Суханов. Цивільне право: У 4 т. Том 4: Зобов'язальне право, 2008 - перейти до змісту підручника

6. Договір про надання туристсько-екскурсійних послуг

Цей вид возмездного надання послуг врегульовано поряд із загальними нормами гл. 39 ГК також нормами Федерального закону від 24 листопада 1996 р. N 132-ФЗ "Про основи туристської діяльності в Російській Федерації" (1). Згідно ст. 9 Закону про основи туристської діяльності формування туристичного продукту здійснюється шляхом надання туроператору конкретного замовлення туриста або особи, уповноваженої представляти групу туристів, який оформлюється в письмовій формі як угоди, що має характер попереднього договору.
--------------------------------
(1) СЗ РФ. 1996. N 49. Ст. 5491; 2003. N 2. Ст. 167; 2004. N 35. Ст. 3607 (далі - Закон про основи туристської діяльності).
Подальше просування туристичного продукту здійснюють туроператор і турагент. При цьому якщо письмова інформація про "туристський продукт" містить всі істотні умови договору, передбачені ЦК, а також Законом, що розглядається, і оформлена як пропозиція, з якого вбачається воля туроператора або турагента укласти договір на зазначених у пропозиції умовах з кожним, хто відгукнеться, таке пропозиція визнається офертою (публічна оферта). Відповідно до ст. 10 Закону про основи туристської діяльності реалізація туристичного продукту здійснюється на підставі договору. Договір укладається в письмовій формі і повинен відповідати законодавству у сфері захисту прав споживачів.
Конкретні умови подорожі і роздрібна ціна "туристського продукту" зазначаються в туристській путівці, видаваної туристу туроператором або турагентом. Туристська путівка є письмовим акцептом оферти туроператора або турагента на продаж "туристського продукту" і невід'ємною частиною договору, а також документом первинного обліку туроператора або турагента. Разом з тим згідно зі ст. 1 цього ж Закону туристська путівка є документом, що підтверджує факт передачі "туристського продукту".
Таким чином, за текстом даного Закону "туристський продукт" реалізується туристу за договором роздрібної купівлі-продажу на основі письмового замовлення туриста (або особи, уповноваженої представляти групу туристів) туроператору, який оформлюється в якості попереднього договору. Такий договір повинен укладатися в письмовій формі і містити всі істотні умови, перелічені в ст. 10 Закону про основи туристської діяльності. Крім того, турист повинен мати ще й туристський ваучер, який представляє собою документ, що встановлює право туриста на послуги, що входять до складу туру, і одночасно підтверджує факт їх надання.
Розглянуті положення навряд чи піддаються скільки серйозному аналізу через їх повної незрозумілості і нісенітниці. Вони знаходяться у кричущому протиріччі з положеннями як загальних норм цивільного права про зобов'язання і договори, так і гол. 39 ГК. У зв'язку з цим названі правила Закону про основи туристської діяльності, покликані регулювати договірні відносини про надання туристсько-екскурсійних послуг, не підлягають застосуванню (п. 2 ст. 3 ЦК).
У літературі зазначалося не тільки протиріччя даного законодавчого регулювання основоположним нормам ГК, а й необхідність застосування тут моделі покладання боржником виконання своїх зобов'язань на третю особу (ст. 313 ЦК) (1). Відповідно до неї виконавець (туроператор), покладаючи надання туристських послуг на інших осіб, залишається відповідальним за них перед замовником (туристом) (2).
--------------------------------
(1) Див: Брагінський М.І., Витрянский В.В. Договірне право. Книга третя. Договори про виконання робіт і надання послуг. М., 2002. С. 220.
(2) Детальніше про це договорі див. також: Цивільне право Росії. Зобов'язальне право: Курс лекцій / Відп. ред. О.Н. Садиков. М., 2004. С. 767 - 773 (автор глави - О.Ю. Шилохвіст).
« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
Інформація, релевантна " 6. Договір про надання туристсько-екскурсійних послуг "
  1. 1. Система договорів возмездного надання послуг
    договорів возмездного надання послуг може будуватися за різними критеріями. Згідно ст. 783 ГК поряд із загальними положеннями про підряд до договору возмездного надання послуг застосовуються і положення про побутовому підряді, якщо замовником виступає громадянин-споживач. Це дає підстави для виділення в якості його видів: - договору надання побутових послуг; - договору возмездного
  2. У
    договору надання У. XIII, 54, § 2 (1) - с. 85 - 86 - поняття зобов'язань з надання У. XIII, 54, § 1 (1) - с. 82 - 84 - правові У. XIII, 54, § 4 (5) - с. 112 - 113 - система договорів возмездного надання У. XIII, 54, § 4 (1) - с. 95 - 96 - зміст договору возмездного надання У. XIII, 54, § 3 (1 - 2) - с. 89 - 95 - соціальні У. XIII, 54, § 4 (3) - с. 105 - 106 -
  3. 1. Поняття договору возмездного надання послуг
    договір, за яким виконавець зобов'язується за завданням замовника надати послуги (здійснити певні дії або здійснити певну діяльність), а замовник зобов'язується оплатити ці послуги. Якщо порівняти визначення "підряду", міститься в ст. 702 ГК, з тим, яке включено в його ж ст. 779, звертає на себе увагу передусім те, що перше вказує на "роботи", а другий - на
  4. Коментар до статті 11.18
    договором перевезення. За договором перевезення пасажира перевізник зобов'язується перевезти пасажира до пункту призначення, а пасажир зобов'язується сплатити встановлену плату за проїзд. Зазначений договір засвідчується квитком. Згідно ст. 82 Статуту залізничного транспорту Російської Федерації за договорами перевезення перевізник зобов'язується перевезти до пункту призначення пасажирів з наданням їм
  5. § 1. Зобов'язання з надання послуг
    договір про надання послуг з моделі "зобов'язання досягнення результату", є досить складним * (466). Найбільшу гостроту це питання набуло стосовно договорами на надання правових послуг. У таких договорах сторони найчастіше ставлять оплату наданих виконавцем послуг повністю або в певній частині в залежність від досягнення позитивного, з точки зору замовника, ефекту,
  6. § 2. Договір надання послуг
    договору. За договором возмездного надання послуг виконавець зобов'язується за завданням замовника надати послуги (здійснити певні дії або здійснити певну діяльність), а замовник зобов'язується оплатити ці послуги (п. 1 ст. 779 ЦК). Як випливає з визначення, даний договір є консенсуальним, взаємним (сіналлагматіческій), оплатним. Договір, за яким виконавець,
  7. 1. Поняття і види договорів перевезення пасажира
    договором перевезення пасажира перевізник зобов'язується перевезти пасажира до пункту призначення, а в разі здачі пасажиром багажу також доставити багаж до пункту призначення і видати його уповноваженій на отримання багажу особі; пасажир зобов'язується сплатити встановлену плату за проїзд, а при здачі багажу - і за провіз багажу (п. 1 ст. 786 ЦК). За своєю юридичною природою даний договір є
  8. Т
    договору зберігання на Т. с. XIII, 56, § 2 (5) - с. 235 - 236 - поняття і сторони договору зберігання на Т. с. XIII, 56, § 2 (2) - с. 230 - 231 - предмет договору зберігання на Т. с. XIII, 56, § 2 (3) - с. 231 - 232 - сутність зберігання на Т. с. XIII, 56, § 2 (1) - с. 229 - 230 - форма договору зберігання на Т. с. XIII, 56, § 2 (4) - с. 232 - 235 Товаророзпорядчі цінні папери XIII, 56, §
  9. 3. Договір надання послуг і суміжні договори
    договорів, як це було видно на прикладах вже розглянутих раніше, пов'язано в кінцевому рахунку з тим, що для відповідної моделі договору виникає необхідність встановити спеціальний правовий режим. Він повинен бути особливим, а значить, при відсутності прямих відсилань до нього допускати застосування норм, розрахованих на іншу договірну модель, можна тільки в порядку аналогії закону (ст. 6 ЦК). Якщо
  10. 4. Джерела правового регулювання
    договорі підряду були розраховані на охоплення як робіт, так і послуг. Те ж, що представляло собою "особистий найм" у вузькому сенсі, з перших післяреволюційних років і до нинішнього часу офіційно трансформувалося в трудовий договір, який знайшов місце в Трудовому кодексі. Правове значення гл. 39 чинного Кодексу полягає в тому, що вона розрахована на цивільні правовідносини, які ще не
енциклопедія  бешбармак  яловичина  кабачки  начинка