Головна
ГоловнаЦивільне, підприємницьке, сімейне, міжнародне приватне правоЦивільне право → 
« Попередня Наступна »
Колектив авторів. Питання та відповіді до державного іспиту з цивільного права 2012 рік, 2012 - перейти до змісту підручника

Умови відповідальності

. Відповідальність за шкоду, завдану внаслідок недоліків товару (роботи, послуги), а також внаслідок недостовірної або недостатньої інформації про них, настає за наявності ряду умов. Ці умови в основному збігаються із загальними умовами відповідальності за заподіяння шкоди, хоча кожне з них набуває в розглянутій області специфічне переломлення. Насамперед, дії продавця (виробника товару, виконавця послуги) повинні бути протиправними. Протиправним в даному випадку вважається передача покупцеві (замовникові) товару (результату роботи, послуги) не просто з будь-якими вадами, а з недоліками такого роду, які здатні завдати шкоду життю, здоров'ю або майну громадянина або майну юридичної особи. Протиправність дій виробника товару полягає в тому, що їм вироблено товар з такими недоліками. Зазвичай ці недоліки носять прихований характер і проявляються лише при використанні (споживанні) товару.
Ненадання повної і достовірної інформації про товар (роботу, послугу) протиправно у всіх випадках, коли це може послужити причиною виникнення шкоди як унаслідок неправильного використання товару (результату роботи), так і через відсутність у товару тих властивостей, які йому приписувалися. Даний вид порушення не слід зводити лише до тих випадків, коли обов'язок надати інформацію про товар (роботу, послугу) закріплена конкретною нормою закону (див., наприклад, ст. 495, 726, 732, 736 ЦК та ін.)
Як при продажу (виготовленні) товару (роботи, послуги) з зазначеними вище недоліками, так і при наданні недостатньої інформації про товар (роботу, послугу) порушується право споживача на безпеку товару (роботи, послуги) , закріплене ст. 7 Закону РФ "Про захист прав споживачів". Сутність зазначеного права полягає в тому, що будь-який товар (робота, послуга) при звичайних умовах його використання, зберігання, транспортування та утилізації повинен бути безпечний для життя і здоров'я споживача, навколишнього середовища, а також не завдавати шкоди майну споживача. При цьому вимоги, що забезпечують безпеку товару (роботи, послуги), є обов'язковими і встановлюються в порядку, визначеному законом.
Шкода як умова відповідальності в даній сфері особливої ??специфіки не має. Він може виражатися в псуванні або знищенні майна потерпілого, у витратах на відновлення здоров'я, втраті заробітку (доходу) у зв'язку зі зниженням (втратою) працездатності тощо Якщо майнові втрати виникли у потерпілого як наслідок порушення його особистих немайнових благ, зокрема таких, як життя і здоров'я, можна говорити про завдання йому моральної шкоди, який також підлягає компенсації. Громадяни-споживачі мають право на компенсацію моральної шкоди і тоді, коли він виник в результаті порушення їх майнових прав (ст. 15 Закону РФ "Про захист прав споживачів"). Майнова шкода підлягає відшкодуванню в повному обсязі в натурі або шляхом компенсації збитків.
Для покладання відповідальності на продавця (виробника) товару або виконавця роботи (послуги) необхідно, щоб між шкодою, що виникли у потерпілого, і недоліками товару (роботи, послуги) або відсутністю у потерпілого повної і достовірної інформації про товар (роботу, послугу) була юридично значуща причинно-наслідковий зв'язок. Тягар доказування цьому зв'язку, так само як і обгрунтування розміру шкоди, покладається на самого потерпілого.
При цьому навіть доведена причинно-наслідковий зв'язок між недоліком товару (роботи, послуги) і шкодою має юридичне значення тільки тоді, коли шкода виникла протягом встановлених строків придатності або служби товару (роботи, послуги) , а якщо термін придатності або термін служби не встановлено - протягом 10 років з дня виробництва товару (роботи, послуги) (п. 1 ст. 1097 ЦК) * (71). Дана умова цілком виправдано, оскільки багато товари (результати робіт) розраховані на використання (споживання) протягом певного часу, після чого вони вважаються непридатними для використання за призначенням.
Терміни придатності встановлюються законом, іншими правовими актами, обов'язковими вимогами державних стандартів та іншими обов'язковими правилами на продукти харчування, парфумерно-косметичні товари, медикаменти, товари побутової хімії і інші подібні товари. Зазначені терміни обчислюються від дня виготовлення товару (ст. 473 ЦК) і, по суті, визначають період часу, протягом якого товар придатний для використання за призначенням. Протягом терміну придатності продавець відповідає за будь-які недоліки товару (роботи).
На відміну від терміну придатності термін служби встановлюється щодо товарів (робіт), призначених для тривалого використання (холодильники, телевізори, фотоапарати та ін.) Як правило, терміни служби товарів (робіт) встановлюються з ініціативи самих виготовлювачів (виконавців), але тоді, коли після закінчення певного періоду товари (роботи) можуть становити небезпеку для життя, здоров'я або майна споживачів, визначення термінів служби товарів (робіт) є обов'язковим . У період терміну служби товару (роботи), який, як правило, обчислюється з дня продажу товару (і лише за неможливості встановити його - з дня виготовлення товару), виробник несе відповідальність за істотні недоліки товару, які виникли з його вини.
Хоча правила § 3 глави 59 ЦК не вказують, якими недоліками товару (роботи) може бути завдано шкоди, це питання має вирішуватися з урахуванням існуючих відмінностей між термінами придатності і термінами служби. Стосовно до товарів, щодо яких встановлюються терміни придатності, відповідальність повинна наступати за заподіяння шкоди будь-якими їх недоліками. Що ж до товарів, щодо яких діють терміни служби, то їх виробники та продавці за змістом закону повинні залучатися до деліктної відповідальності лише у разі заподіяння шкоди істотними недоліками товарів (робіт).
З правила про те, що за шкоду, завдану внаслідок недоліків товару, роботи або послуги, відповідальність настає лише тоді, коли він виник протягом встановлених строків придатності або служби, а якщо відповідні строки не встановлені - протягом 10 років з дня виробництва товару (роботи, послуги), є два винятки. За межами зазначених строків шкода відшкодовується тоді, коли: а) в порушення вимог закону термін придатності або термін служби не встановлено, б) особа, якій проданий товар (виконана робота, надана послуга), не було попереджено про необхідні дії після закінчення терміну придатності або терміну служби та можливі наслідки невиконання зазначених дій та (або) йому не була надана повна і достовірна інформація про товар (роботу, послугу).
Специфіка суб'єктивної сторони розглянутого делікту полягає в тому, що шкода відшкодовується незалежно від вини продавця (виробника) товару або виконавця роботи (послуги). Тому питання про те, знав або повинен був знати заподіювач шкоди про недоліки товару (роботи, послуги), не має в даному випадку жодного значення. Закон РФ "Про захист прав споживачів" додатково підкреслює, що виробник (виконавець) несе відповідальність за шкоду, заподіяну життю, здоров'ю або майну споживача у зв'язку з використанням матеріалів, обладнання, інструментів та інших засобів, необхідних для виробництва товарів (виконання робіт, надання послуг), незалежно від того, дозволяв чи рівень наукових і технічних знань виявити їх особливі властивості чи ні (п. 4 ст. 14). Такий підхід значною мірою полегшує становище потерпілих.
Продавець (виробник) товару, виконавець роботи (послуги) звільняються від відповідальності за шкоду, заподіяну потерпілому, тільки в двох випадках. Перший з них - виникнення шкоди внаслідок непереборної сили. Це означає, що якщо шкода заподіяна хоча б і недоліком товару (роботи, послуги), але під впливом непереборної сили відповідальність не настає.
Другий випадок обумовлений порушенням споживачем встановлених правил користування товаром, результатами роботи, послуги або їх зберігання. При цьому мається на увазі дотримання як звичайних правил користування та зберігання, так і спеціальних правил, характерних лише для користування або зберігання даного конкретного товару (результату роботи). Якщо дотримуватися звичайні правила повинні всі, бо передбачається, що вони відомі кожній розсудливій людині, то дотримуватися спеціальні правила можуть тільки ті особи, які про них проінформовані. Згідно п. 3 ст. 7 Закону РФ "Про захист прав споживачів", якщо для безпечного використання товару (роботи, послуги), його зберігання, транспортування, утилізації необхідно дотримуватися спеціальних правил, виробник (виконавець) зобов'язаний вказати ці правила в супровідній документації на товар (роботу, послугу) , на етикетці, маркуванням чи іншим способом, а продавець (виконавець) зобов'язаний довести ці правила до відома споживача. У разі порушення цього обов'язку, в тому числі тоді, коли відповідна інформація доведена до споживача лише іноземною мовою, посилатися на порушення правил користування товаром (результатом роботи) продавець (виробник, виконавець) не може. Обидва ці підстави звільнення від відповідальності за заподіяну шкоду повинні бути доведені продавцем (виробником) товару чи виконавцем роботи (послуги).
« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
Інформація, релевантна " Умови відповідальності "
  1. § 1. Поняття комерційного права
    Підприємницька діяльність і відносини, регульовані комерційним правом. Відродження комерційного права в Росії нерозривно пов'язане з її переходом до ринкової економіки. На рубежі 80-90-х років відбулися глибокі зміни у правовому регулюванні економічної діяльності. Було легалізовано підприємництво. Відносини, що є предметом цивільно-правового регулювання,
  2. § 2. Повні і командитні товариства
    Повні товариства. В основі створення повного товариства лежить інтерес декількох фізичних або юридичних осіб об'єднатися для ведення спільної діяльності, об'єднати при цьому свій капітал, утворюючи самостійний суб'єкт комерційних відносин. Слід звернути особливу увагу на ту обставину, що відповідно до нового цивільного законодавства повне товариство є
  3. § 2. Укладення, зміна і розірвання договорів
    Принципи укладання договорів у сфері підприємництва. Визнання за угодою торгового характеру підкоряє її не тільки загальним нормам цивільного права, але і в першу чергу спеціальним нормам комерційного права. До висновку і виконання торговельних угод застосовуються спеціальні норми комерційного права, не діють стосовно звичайних цивільних угод. Особливості регулювання
  4. § 2. Зовнішньоторговельні операції
    Загальні положення. Найбільш поширеною зовнішньоторговельною операцією традиційно є міжнародна купівля-продаж товарів, яка в ході її виконання «обростає» цілим рядом інших угод, спрямованих, зокрема, на забезпечення доставки товару від продавця до покупця (договори експедиції, перевезення та ін), огорожу продавця і покупця від ризику випадкової загибелі або пошкодження товару
  5. § 1. Поняття цивільно-правової відповідальності
    Поняття та ознаки юридичної відповідальності. Юридична відповідальність - одне з основних понять законодавства та правової науки, широко використовується в правозастосовчій діяльності. Однак, незважаючи на це, поняття юридичної відповідальності не знайшло свого однозначного рішення і є одним з найбільш складних і суперечливих. У юридичній літературі відповідальність розглядається
  6. § 4. Правопорушення як підстава цивільно-правової відповідальності
    Підстава та умови цивільно-правової відповідальності. Питання про заснування та умови цивільно-правової відповідальності є одним із спірних у цивілістичній літературі. Терміни "підстава" і "умови" іноді розглядаються як синоніми, хоча вони несуть різне смислове навантаження. В.Т. Смирнов і А.А. Собчак запропонували розрізняти ці поняття наступним чином. "Підстава" - це те,
  7. § 3. Договір кредиту
    Поняття та ознаки договору кредиту. За кредитним договором банк або інша кредитна організація (кредитор) зобов'язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, передбачених договором, а позичальник зобов'язується повернути кредит та сплатити проценти на неї (п. 1 ст. 819 ЦК). Договір кредиту, на відміну від договору позики, є консенсуальним,
  8. § 4. Відповідальність за шкоду, заподіяну актами влади
    Загальні положення. Відповідно до ст. 53 Конституції РФ кожен має право на відшкодування державою шкоди, заподіяної незаконними діями (або бездіяльністю) органів державної влади або їх посадових осіб. Зміст зазначеного права конкретизує ст. 16 ГК, що встановлює, що збитки, заподіяні громадянину чи юридичній особі в результаті незаконних дій (бездіяльності)
  9. § 5. Відповідальність за шкоду, заподіяну неповнолітніми і недієздатними особами
    Відповідальність за шкоду, заподіяну неповнолітніми у віці до 14 років. Відповідальність за деліктним зобов'язанням можуть нести лише особи, здатні керувати своїми діями і правильно оцінювати їх можливі наслідки. Така здатність з'являється у громадян згідно з чинним цивільним законодавством лише з 14 років. Особи, які не досягли цього віку (малолітні), визнані
  10.  § 7. Відповідальність за шкоду, заподіяну життю і здоров'ю громадянина
      Загальні положення. Заподіяння каліцтва, іншого ушкодження здоров'я громадянина, а також позбавлення його життя породжують зобов'язання з відшкодування шкоди, яке має низку специфічних особливостей в порівнянні з загальними правилами про зазначені зобов'язаннях. Даний випадок традиційно виділяється в російському цивільному законодавстві в особливий делікт, регулювання якого поряд з нормами